Automatización con IA para hospitalidad

Concierge Digital: WhatsApp IA para hoteles y restaurantes

Responde a tus huéspedes 24/7, en segundos y en su idioma. Automatiza preguntas repetitivas, escala solicitudes a tu staff con contexto completo y mide qué piden tus huéspedes.

Ver planes

Qué resuelve

Respuestas inmediatas, 24/7
Menos carga repetitiva para tu equipo
Escalaciones con contexto completo
Atención multidioma para huéspedes
Trazabilidad de solicitudes y necesidades

El problema

Mientras tu staff duerme, tus huéspedes siguen escribiendo

WiFi, check-in, check-out, menús, horarios, políticas, transporte y recomendaciones: la mayoría de los mensajes son repetitivos, pero cada mensaje sin responder genera fricción.

Sin IA

Respuestas en 1–3 horas o nunca.
El staff repite las mismas respuestas todos los días.
Las escalaciones llegan sin contexto.
No sabes qué piden más tus huéspedes.

Con Concierge Digital

Respuestas en menos de 10 segundos, 24/7.
Tu equipo se enfoca en el huésped, no en mensajes repetitivos.
Alertas al staff con historial completo de conversación.
Dashboard y trazabilidad de solicitudes.

Cómo funciona

Un concierge digital conectado a tu operación real

💬

Atención por WhatsApp

Los huéspedes escriben a tu número de WhatsApp y reciben respuestas inmediatas.

🌎

Multidioma

El bot responde en el idioma del huésped sin costo extra.

🚨

Escalación al staff

Cuando hace falta, tu equipo recibe todo el contexto de la conversación.

📊

Trazabilidad

Ve qué piden los huéspedes y dónde se genera carga operativa.

Planes

Comienza simple. Escala cuando lo necesites.

Elige la versión que corresponde a tu operación actual. Starter está diseñado para arrancar rápido y sin costo de implementación.

Arranque rápido

V-Starter

Automatiza atención básica 24/7

$5,250 MXN/mes

Sin costo de implementación

Responde FAQs sin que tu staff intervenga
2 actualizaciones al mes
24/7 bajo tu número de WhatsApp
Alertas al staff vía Telegram, unidireccional
Solo texto
15 días gratis bajo número de prueba

Operación

V-Standard

Reduce carga operativa real

$9,250 MXN/mes

Implementación: $15K–$30K MXN

Todo lo de Starter
IA que aprende al actualizar tu información
Alertas al staff bidireccionales
Tu equipo responde desde Telegram; el huésped recibe en WhatsApp
Base de conocimiento en Google Drive

Avanzado

V-Premium

Operación hotelera asistida por IA

$18,250 MXN/mes

Sin fee adicional de implementación

Todo lo de Standard
Integración PMS: Cloudbeds, etc.
Actualización automática de FAQ cada 24 hrs
Promociones del día enviadas automáticamente a huéspedes activos
Soporte texto, imágenes y audio
Inteligencia de negocio: servicios más solicitados